Trafik sigortası (ZMMS) poliçesi, bir 'tüketici işlemi' midir? Bu nitelemenin, sigortacı ile sigortalı (tüketici) arasındaki uyuşmazlıklarda görevli mahkemenin belirlenmesi açısından sonuçlarını, 6502 sayılı Kanun m. 3 ve m. 73 hükümleri çerçevesinde analiz ediniz.

Evet, hususi (ticari olmayan) bir araç için yapılan zorunlu trafik sigortası poliçesi, tipik bir 'tüketici işlemi'dir. 6502 sayılı TKHK'nin 3. maddesindeki tanımlara göre: - Sigortalı (araç sahibi): Aracını ticari veya mesleki amaçlarla kullanmadığı için 'tüketici'dir. - Sigorta Şirketi: Bu hizmeti ticari ve mesleki amaçlarla sunan bir 'sağlayıcı'dır. - Sigorta Sözleşmesi: Taraflardan birinin tüketici olduğu ve bir hizmet alımını konu alan bir 'tüketici işlemidir'. Bu nitelemenin en önemli sonucu, görevli mahkemenin belirlenmesidir. TKHK m. 73, bu kanunun uygulanmasıyla ilgili olarak çıkacak her türlü uyuşmazlığa bakmakla 'Tüketici Mahkemeleri'nin görevli olduğunu emreder. Tüketici mahkemeleri özel mahkeme olduğu için, genel mahkeme olan Asliye Ticaret Mahkemesi veya Asliye Hukuk Mahkemesi'ne göre öncelikli görevlidir. Dolayısıyla, bir hususi araç sahibinin kendi trafik sigortacısıyla yaşayacağı bir uyuşmazlıkta (örneğin, hasar ödemesi, prim iadesi vb.), dava Tüketici Mahkemesi'nde açılmalıdır. Bu, tüketiciler için daha basit, hızlı ve masrafsız bir yargılama usulü öngören tüketici hukukunun korumasından yararlanmalarını sağlar. (Kaynak: kadimhukuk.com.tr/makale/trafik-kazalarinda-sigorta-sirketinin-rucu-hakki/)