Lazer epilasyon yapan merkezin, işlem öncesi müşteriye imzalattığı 'onam formu'nda 'oluşabilecek tüm yanık ve lekelerden merkezimiz sorumlu değildir' şeklinde bir ibare bulunması, merkezin sorumluluğunu ortadan kaldırır mı?

Hayır, ortadan kaldırmaz. Bu tür ibareler, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu kapsamında 'haksız şart' olarak kabul edilir ve geçersizdir. Yüklenici (merkez), eser sözleşmesi gereği işi özenle yapmakla yükümlüdür. Bu yükümlülüğe aykırı davranması sonucu oluşan zararlardan (yanık, leke vb.) sorumluluğu, bu tür tek taraflı ve soyut beyanlarla ortadan kaldırılamaz. Ancak rızanın geçerli olabilmesi için bu risklerin hastaya anlatılması 'aydınlatma yükümlülüğü'nün bir gereğidir.