Sigorta hukukunda arabuluculuk sürecinde, taraflar arasındaki hukuki ilişkinin 'ticari dava' veya 'tüketici işlemi' olarak nitelendirilmesinin önemi nedir?

Bu niteleme, uygulanacak kanun hükümlerini belirler. Eğer uyuşmazlık TTK kapsamında bir 'ticari dava' ise, dava şartı arabuluculuk TTK m. 5/A'ya göre işletilir. Eğer sigorta sözleşmesi bir 'tüketici işlemi' niteliğindeyse (örneğin, bir bireyin kişisel aracı için yaptırdığı kasko), bu durumda 6502 sayılı TKHK'nın ilgili maddeleri uyarınca dava şartı arabuluculuk süreci uygulanır. Her iki durumda da dava açmadan önce arabuluculuğa başvurmak zorunludur, ancak dayanak kanun maddesi değişir.