Tüketici uyuşmazlıklarında, dava açmadan önce başvurulması zorunlu olan merciler hangileridir?

Tüketici uyuşmazlıklarında, uyuşmazlığın parasal değerine göre dava açmadan önce belirli mercilere başvurmak zorunludur. Her yıl yeniden değerleme oranına göre güncellenen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklar için 'İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine' başvurmak zorunludur. Bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklar için ise Tüketici Mahkemelerinde dava açmadan önce 'dava şartı arabuluculuğa' başvurmak zorunludur.