Ayıplı bir mal nedeniyle tüketicinin 'sözleşmeden dönme' hakkını kullanması halinde, malı bir süre kullanmış olmasından dolayı satıcı, tüketiciden 'kullanma bedeli' veya 'kullanım ücreti' talep edebilir mi?

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #192720

Cevap: Hayır, talep edemez. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ruhu ve amacı, ayıplı bir mal nedeniyle mağdur olan tüketiciyi korumaktır. Tüketici, sözleşmeden dönme hakkını kullandığında, ödediği bedelin tamamının kendisine iadesini talep etme hakkına sahiptir. Satıcının, 'malı bir süre kullandın, bu nedenle bir miktar kesinti yaparım' veya 'kullanma bedeli ödemelisin' şeklinde bir talepte bulunması hukuken mümkün değildir. Yargıtay'ın yerleşik içtihatları da bu yöndedir. Tüketicinin, malın ayıplı olduğunu bilmeden onu bir süre kullanmış olması, satıcının ayıplı mal satma sorumluluğunu ortadan kaldırmaz veya azaltmaz. Bu durumun tek istisnası, tüketicinin ayıbı çok geç bildirmesi ve bu süre içinde maldan olağanın üzerinde bir fayda sağlaması gibi dürüstlük kuralına aykırı durumlardır, ancak genel kural, kullanma bedeli istenemeyeceğidir. (Kaynak: avukaterdemozkan.com/tuketici-hukuku/ayipli-mal-ve-ayipli-hizmet-halinde-tuketicinin-haklari/)