Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a (TKHK) göre, satın alınan bir malın ayıplı olması halinde tüketicinin sahip olduğu dört seçimlik hakkı sayınız. Tüketicinin 'ücretsiz onarım' veya 'malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi' haklarından birini kullanması durumunda, satıcının bu talebi yerine getirme süresi nedir ve bu süreye uyulmamasının sonucu ne olur?

Cevap: TKHK m. 11'e göre, malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketicinin dört seçimlik hakkı vardır: a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme. b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme. c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme. d) İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme. Tüketici, (c) bendindeki 'ücretsiz onarım' veya (d) bendindeki 'misli ile değişim' haklarından birini seçtiğinde, bu talebinin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yöneltilmesinden itibaren, kanunda belirtilen azami süreler içinde bu talebin yerine getirilmesi zorunludur. Bu süre, konut ve tatil amaçlı taşınmazlar dışında kalan mallar için *en fazla otuz iş günüdür*. Konut ve tatil amaçlı taşınmazlarda ise bu süre *altmış iş günüdür*. Satıcı, bu yasal sürelere uymazsa, tüketici artık bu talebiyle bağlı kalmaz ve diğer seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme veya bedelde indirim) kullanmakta serbest hale gelir. (Kaynak: avukaterdemozkan.com/tuketici-hukuku/ayipli-mal-ve-ayipli-hizmet-halinde-tuketicinin-haklari/)