Genel işlem koşulu nedir ve hangi unsurları taşımalıdır?

Genel işlem koşulu, bir sözleşme yapılırken düzenleyenin (genellikle banka, sigorta şirketi gibi), ileride çok sayıdaki benzer sözleşmede kullanmak amacıyla, önceden, tek başına hazırlayarak karşı tarafa sunduğu ve müzakere etme imkanı tanımadığı sözleşme hükümleridir. (TBK m. 20/1). Unsurları; önceden tek taraflı hazırlanması, çok sayıda sözleşmede kullanılma amacı ve karşı tarafa müzakere edilmeden kabul ettirilmesidir. (Kaynak: barandogan.av.tr/blog/borclar-hukuku/genel-islem-kosullari.html)