Tüketici uyuşmazlıklarında dava açmadan önce başvurulması gereken bir merci var mıdır?
Evet, vardır. Belirli bir parasal sınırın altındaki tüketici uyuşmazlıklarında, Tüketici Mahkemesi'nde dava açmadan önce zorunlu olarak 'Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulması gerekir. Tüketici Hakem Heyeti'nin kararı tarafları bağlar ve bu karara karşı yine belirli bir süre içinde Tüketici Mahkemesi'ne itiraz edilebilir. Parasal sınırlar her yıl yeniden belirlenir. (Kaynak: kadimhukuk.com.tr/makale/mamak-avukat-hukuk-burosu/)