Tüketici Hakem Heyeti kararlarının hukuki niteliği nedir ve hangi tutara kadar olan uyuşmazlıklarda bu heyetlere başvuru zorunludur?

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #187535

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, Tüketici Hakem Heyeti kararları, tarafları bağlayan 'ilam niteliğinde' belgelerdir ve İcra ve İflas Kanunu'nun ilamların yerine getirilmesine ilişkin hükümlerine göre doğrudan icraya konulabilir. Tüketici uyuşmazlıklarında, her yıl yeniden değerleme oranına göre belirlenen parasal sınırın altında kalan uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemesi'ne dava açmadan önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak 'zorunludur'. Bu sınıra uymadan doğrudan mahkemeye açılan davalar, dava şartı yokluğundan usulden reddedilir. Bu parasal sınır 2024 yılı için 104.000 TL'dir. (Kaynak: kadimhukuk.com.tr/makale/mamak-avukat-hukuk-burosu/)