Tüketici hakem heyetlerine hangi tutara kadar olan uyuşmazlıklar için başvuru yapılması zorunludur? (2023 yılı verisine göre)

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #185163

Metinde 2023 yılı için belirtilen parasal sınıra göre, değeri 66.000 Türk Lirası'nın altında bulunan uyuşmazlıklarda, dava açmadan önce il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılması zorunludur. Bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklar için ise doğrudan tüketici hakem heyetine gidilemez; öncelikle arabulucuya, anlaşma sağlanamazsa tüketici mahkemesine başvurulur. (Kaynak: tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur/)