Tüketici hakem heyetine nasıl başvuru yapılır ve başvuru yolları nelerdir?

Tüketici hakem heyetine başvurular yazılı olarak yapılır, sözlü başvuru kabul edilmez. Başvuru yolları şunlardır: 1) Şahsen veya Avukat Aracılığıyla Elden Başvuru: Tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne (illerde Ticaret İl Müdürlüğü, ilçelerde Kaymakamlık bünyesinde) başvuru formu ve delillerle birlikte gidilerek başvuru yapılabilir. 2) Posta Yoluyla Başvuru: Gerekli evraklar posta ile ilgili hakem heyetine gönderilebilir. 3) Elektronik Ortamda Başvuru: E-Devlet kapısı üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla online olarak başvuru yapılabilir. Bu en pratik yoldur. (Kaynak: tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur.html)