Tüketici hakem heyetlerine başvuru için uyuşmazlık değerine ilişkin parasal sınır ne anlama gelir ve bu sınıra göre başvuru yolları nasıl ayrılır?
Parasal sınır, bir tüketici uyuşmazlığının çözüm yeri olarak tüketici hakem heyetine mi yoksa mahkemeye mi götürüleceğini belirleyen değer limitidir. Bu limit her yıl yeniden değerleme oranına göre güncellenir. Metinde 2023 yılı için verilen sınıra göre (66.000 TL, metinde hem 66.000 TL hem de 104.000 TL olarak çelişkili bilgi mevcut, güncel ve tek bir değer kullanılmalı. 2023 için 66.000 TL doğrudur.): - Değeri 66.000 TL'nin altında olan uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetine başvurmak zorunludur. Bu yola başvurmadan doğrudan mahkemeye gidilemez. - Değeri 66.000 TL ve üzerinde olan uyuşmazlıklar için ise tüketici hakem heyetine başvuru yapılamaz. Bu durumda, önce dava şartı olarak arabulucuya, anlaşma sağlanamazsa Tüketici Mahkemesine (bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemesine) başvurulması gerekir. (Kaynak: tuketici-hakem-heyetine-nasil-basvurulur.html)