Tüketici Hakem Heyeti kararlarının hukuki niteliği nedir ve bu kararların icrası nasıl sağlanır? Bir THH kararına itiraz edilmesi, kararın icrasını kendiliğinden durdurur mu?

Tüketici Hakem Heyeti kararları, taraflar (tüketici ve satıcı/sağlayıcı) açısından 'bağlayıcı'dır. Bu kararlar, basit bir tavsiye niteliğinde değil, tarafların uymakla yükümlü olduğu kararlardır. Hukuki nitelikleri ve icra kabiliyetleri, 6502 sayılı Kanun ve İcra ve İflas Kanunu (İİK) ile belirlenmiştir. Metinde de belirtildiği gibi, THH kararları, 'İcra ve İflâs Kanununun ilamların yerine getirilmesi hakkındaki hükümlerine göre yerine getirilir'. Bu, THH kararının 'ilam niteliğinde belge' sayıldığı anlamına gelir (İİK m. 38). Yani, kararın gereğini yerine getirmeyen tarafa karşı, doğrudan 'ilamlı icra takibi' başlatılabilir. Bu takip türü, ilamsız takibe göre çok daha güçlüdür ve borçlunun itirazıyla durmaz. Metinde önemli bir husus daha vurgulanmıştır: THH kararına karşı Tüketici Mahkemesi'ne itiraz edilmesi, kararın icrasını 'kendiliğinden durdurmaz'. Yani, aleyhine karar çıkan taraf itiraz davası açsa bile, diğer taraf icra takibi başlatabilir. Ancak, itiraz eden taraf, itiraz davasını açtığı Tüketici Mahkemesi'nden 'tedbir yoluyla icranın durdurulmasını' talep edebilir. Hakim, talebi haklı görürse, genellikle bir teminat karşılığında, itiraz davası sonuçlanana kadar icranın durdurulmasına karar verebilir.