5684 sayılı Sigortacılık Kanunu'nun 14. maddesi uyarınca oluşturulan Güvence Hesabı'nın, mali bünye zafiyeti nedeniyle tüm branşlarda ruhsatları iptal edilen bir sigorta şirketinin (örneğin Gri Sigorta) yükümlülüklerini devralması durumunda, bu şirketin sigortalılarının hak arama yolları nelerdir? Özellikle, devir öncesi gerçekleşmiş bir kazadan kaynaklanan bedeni ve maddi zarar talepleri için başvurulacak merci ve izlenecek usulü açıklayınız.

Sigortacılık Kanunu'nun 20. maddesi uyarınca, mali bünye zafiyeti nedeniyle bir sigorta şirketinin tüm branşlardaki ruhsatları iptal edildiğinde, portföyünün idaresi Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) kararıyla Güvence Hesabı'na bırakılabilir. Gri Sigorta örneğinde olduğu gibi, bu durumda sigortalıların muhatabı artık iflas eden şirket değil, Güvence Hesabı olur (kadimhukuk.com.tr/makale/gri-sigorta-magdurlarinin-hukuki-haklari/). Devir öncesi gerçekleşmiş bir kazadan kaynaklanan bedeni ve maddi zarar talepleri için mağdurların izlemesi gereken yol şöyledir: 1) Doğrudan Başvuru: Hak sahipleri, öncelikle gerekli belgelerle (kaza tespit tutanağı, sağlık raporları, faturalar vb.) birlikte Güvence Hesabı'na başvurmalıdır. Sigortacılık Kanunu m. 14/2-c, bu durumu açıkça Güvence Hesabı'nın sorumluluk alanına dahil eder. 2) Sigorta Tahkim Komisyonu: Güvence Hesabı'na yapılan başvurunun reddedilmesi veya 15 iş günü içinde cevap verilmemesi halinde, mağdurlar Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilir. Sigortacılık Kanunu m. 30, Güvence Hesabı ile hak sahipleri arasındaki uyuşmazlıkların çözümünde tahkim yolunu açık tutar. 3) Dava Yolu: Tahkim yoluna alternatif olarak veya tahkim sonucundan memnun kalınmaması halinde (parasal sınırlara göre), mağdurlar doğrudan Güvence Hesabı aleyhine Asliye Ticaret Mahkemesi'nde dava açabilirler. Bu durumda davalı olarak Gri Sigorta değil, Güvence Hesabı gösterilmelidir (kadimhukuk.com.tr).