6502 sayılı TKHK'nın 73/A maddesi uyarınca tüketici davalarında arabuluculuğun dava şartı olarak getirilmesinin temel amacı nedir ve bu şartın yerine getirilmemesi durumunda mahkemenin vereceği karar ne olmalıdır?

Temel amaç, uyuşmazlıkların mahkemelerin önüne gitmeden daha kısa sürede ve daha ekonomik olarak çözülmesidir. Zorunlu arabuluculuk, bir dava şartıdır. Bu sebeple, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması ve sürecin tamamlanması gerekir. Eğer arabulucuya başvurulmadan dava açıldığı anlaşılırsa, mahkeme herhangi bir işlem yapmaksızın davanın, dava şartı yokluğu sebebiyle usulden reddine karar verir (TKHK m. 73/A, HUAK m. 18/A). Bu durum, arabuluculuk sürecinin yargı yükünü hafifletme ve alternatif uyuşmazlık çözüm yollarını teşvik etme fonksiyonunun bir gereğidir.