Araç değer kaybı taleplerinde, sigorta şirketine başvuru zorunluluğu ve 15 günlük cevap süresi hangi kanuni düzenlemeye dayanmaktadır? Sigorta şirketinin talebi reddetmesi veya süresinde cevap vermemesi halinde, hak sahibinin Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurması ile genel mahkemelerde dava açması arasında ne gibi usuli ve esasa ilişkin farklar bulunmaktadır?

Bu zorunluluk, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu'nun 97. maddesinde düzenlenmiştir. Madde, zarar görenin dava yoluna gitmeden önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuruda bulunmasını bir dava şartı olarak öngörmektedir. Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru ile genel mahkemelerde dava açma arasındaki temel farklar şunlardır: 1) Hız: 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu uyarınca kurulan Komisyon, uyuşmazlıkları daha hızlı çözmeyi amaçlar. Yargılama süresi genel mahkemelere göre çok daha kısadır. 2) Maliyet: Komisyon'a başvuru ücreti, mahkeme harçlarına göre genellikle daha düşüktür. 3) Usul: Komisyon yargılaması daha çok dosya üzerinden yürür ve daha az şekilcidir. Mahkemeler ise HMK'nın katı usul kurallarına tabidir. 4) Kararların Niteliği: Belirli bir meblağın (2023 itibarıyla 238.750 TL) altındaki Komisyon hakem kararları kesindir ve temyiz edilemez. Mahkeme kararları ise istinaf ve temyiz denetimine tabidir. 5) Uzmanlık: Komisyon hakemleri sigorta hukuku alanında uzmanlaşmış kişilerdir, bu da daha isabetli kararlar çıkmasına yardımcı olabilir. Hak sahibi, sigorta şirketinin ret cevabı veya 15 gün içinde cevap vermemesi üzerine bu iki yoldan birini seçme hakkına sahiptir.