Tüketici hakem heyetine sunulmayan bir belgenin, daha sonra satıcının açtığı itiraz davasında Tüketici Mahkemesi'ne sunulması ve bu belge nedeniyle hakem heyeti kararının iptal edilmesi durumunda, tüketici aleyhine vekalet ücretine hükmedilebilir mi?

Hayır, hükmedilemez. Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi'nin 12. maddesinin 3. fıkrası bu durumu özel olarak düzenlemiştir: 'Ancak, mevcut olduğu halde tüketici hakem heyetine sunulmayan bir bilgi veya belgenin tüketici mahkemesine sunulması nedeniyle kararın iptali halinde tüketici aleyhine vekalet ücretine hükmedilemez.' Bu kuralın amacı, tarafları tüm delillerini ilk aşamada, yani tüketici hakem heyetinde sunmaya teşvik etmektir. Satıcının, elinde bulunan ve sonucu etkileyebilecek bir belgeyi hakem heyeti sürecinde kasten veya ihmalen sunmayıp, daha sonra mahkeme aşamasına saklayarak tüketicinin aleyhine bir sonuç almasını ve bir de vekalet ücretine hak kazanmasını engellemeyi hedefler. Bu, dürüstlük kuralına aykırı davranışı ödüllendirmemek ve tüketicinin hak arama sürecini korumak için getirilmiş hakkaniyetli bir düzenlemedir.