Ayıplı mal veya hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıklarda dava açmadan önce yapılması gereken zorunlu bir prosedür var mıdır?

Evet, vardır. Metinde belirtildiği üzere, tüketici uyuşmazlıklarında, belirli bir parasal sınırın üzerindeki davalar için Tüketici Mahkemelerinde dava açmadan önce arabuluculuk sürecinin tamamlanması zorunludur. Belirli bir sınırın altındaki uyuşmazlıklar için ise Tüketici Hakem Heyetine başvurulması gerekir.