6098 sayılı TBK'nın 'Genel İşlem Koşullarının Yorumlanması' (Madde 23) hükmü uyarınca, genel işlem koşullarında yer alan bir hüküm açık ve anlaşılır değilse veya birden çok anlama geliyorsa nasıl yorumlanır?
TBK Madde 23'e göre, 'Genel işlem koşullarında yer alan bir hüküm, açık ve anlaşılır değilse veya birden çok anlama geliyorsa, düzenleyenin aleyhine ve karşı tarafın lehine yorumlanır.' Bu, 'sözleşmenin zayıf tarafını koruma' ilkesinin bir yansımasıdır. (TBK, Madde 23).