Türk Borçlar Kanunu'na göre, genel işlem koşulları içeren bir sözleşmede, açık ve anlaşılır olmayan bir hüküm nasıl yorumlanır?
Genel işlem koşullarında yer alan bir hüküm, açık ve anlaşılır değilse veya birden çok anlama geliyorsa, düzenleyenin aleyhine ve karşı tarafın lehine yorumlanır (TBK md. 23).