Mail order dolandırıcılığı vakalarında, kredi kartından çekilen paranın iade alınabilmesi (chargeback/ters ibraz) için kart sahibinin ne yapması gerekir?

Metinde belirtilen senaryoya göre, kart sahibi, bankasından gelen harcama bildirimini fark eder etmez derhal bankasıyla iletişime geçmelidir. Metinde '3 saat içinde bankayı ararlarsa paraları iade edilebilir' şeklinde bir ifade yer almaktadır. Bu, harcamaya itiraz sürecinin (chargeback) başlatılması anlamına gelir. Kart sahibi, bu işlemin kendi bilgisi ve rızası dışında yapıldığını beyan ederek itirazda bulunur ve banka, gerekli incelemeleri yaparak haksız işlemi iptal edip parayı iade edebilir.