Trafik kazası sonrası sigorta şirketine yapılan başvurunun kısmen veya tamamen reddedilmesi veya 15 iş günü içinde cevap verilmemesi durumunda, zarar görenin başvurabileceği alternatif uyuşmazlık çözüm yolu nedir? Bu yola başvurunun parasal sınırlar itibarıyla kesinlik ve temyiz kabiliyetini açıklayınız.

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #153030

Zarar gören, sigorta şirketinden talebine olumsuz yanıt alması veya 15 iş günü içinde yanıt alamaması durumunda, mahkemede dava açma yolunun yanı sıra Sigortacılık Kanunu m.30 uyarınca kurulmuş olan Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilir. Bu, bir alternatif uyuşmazlık çözüm yoludur. Komisyon nezdinde görev yapan sigorta hakemlerinin verdiği kararların kesinlik ve temyiz kabiliyeti parasal sınırlara bağlanmıştır. Metinde belirtilen limitlere göre (bu limitler her yıl güncellenir): Beş bin TL'nin altındaki uyuşmazlıklarda verilen hakem kararları kesindir. Beş bin TL ve üzerindeki uyuşmazlıklar için karara karşı bir defaya mahsus Komisyon nezdinde itiraz edilebilir. Kırk bin TL'nin üzerindeki uyuşmazlıklar hakkında itiraz üzerine verilen kararlar için ise temyiz yolu açıktır. Bu sistem, uyuşmazlıkların daha hızlı ve daha az maliyetli bir şekilde çözülmesini amaçlamaktadır. (İlgili metin: kadimhukuk.com.tr/makale/trafik-kazasi-sonrasinda-sigortadan-para-alma/, İlgili Kanun Maddesi: Sigortacılık Kanunu m.30)