Arabuluculukta 'eşitlik' ve 'iradilik' ilkeleri ne anlama gelmektedir?

Bu iki ilke, arabuluculuk sürecinin temel taşlarıdır: 1. **Eşitlik İlkesi:** Arabulucunun, süreç boyunca taraflara eşit mesafede durması, taraf tutmaması, objektif olması ve her bir tarafın görüşlerini, ihtiyaçlarını ve beklentilerini eşit şekilde dinleyip sürece yansıtması anlamına gelir. Taraflar, süreçte eşit hak ve söz hakkına sahiptir. Arabulucu, bir tarafın diğerine göre daha zayıf olduğu durumlarda (bilgi, ekonomik güç vb.), bu güç dengesizliğini gidermeye çalışarak fiili eşitliği sağlamalıdır. 2. **İradilik İlkesi:** Arabuluculuğun temelinde tarafların gönüllülüğü yatar. Taraflar, arabuluculuğa başvurmakta, süreci devam ettirmekte, sonlandırmakta veya anlaşmakta tamamen serbesttirler. Zorunlu arabuluculukta bile, sadece sürece başvurmak zorunludur; süreci devam ettirmek veya anlaşmak zorunlu değildir. Arabulucu, taraflara bir çözüm dayatamaz; taraflar kendi kararlarını kendi iradeleriyle verirler.