Bir işyerindeki kötü muamelenin 'mobbing' sayılabilmesi için temel ayırt edici unsur nedir?
Temel ayırt edici unsur, davranışın 'sistematik' olmasıdır. Bir kereye mahsus yapılan kötü davranışlar veya genel olarak herkese karşı sergilenen kaba tavırlar mobbing olarak nitelendirilmez. Mobbing, belirli bir kişiyi hedef alan, sürekli ve kasıtlı bir yıldırma eylemidir.