Yatay, dikey ve dolaylı mobbing kavramlarını açıklayınız ve her birine iş hayatından birer örnek veriniz.

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #141991

Mobbing, uygulayan ve maruz kalanın hiyerarşik konumuna göre üçe ayrılır: 1) Dikey Mobbing: Üstün asta uyguladığı psikolojik tacizdir. En sık görülen türdür. Örnek: Bir müdürün, sürekli olarak bir çalışanına kapasitesinin çok üstünde işler yüklemesi, onu herkesin içinde aşağılaması ve yaptığı her işi haksız yere eleştirmesi. 2) Yatay Mobbing: Aynı veya benzer kıdemdeki çalışanların birbirine uyguladığı psikolojik tacizdir. Örnek: Aynı ekipte çalışan kişilerin, aralarından birini sürekli dışlaması, hakkında dedikodu yapması, işiyle ilgili bilgileri ondan saklayarak başarısız olmasına neden olması. 3) Dolaylı (Aşağıdan Yukarıya) Mobbing: Astın (veya astların) üstüne (amirine) uyguladığı psikolojik tacizdir. En az rastlanan türdür. Örnek: Bir grup çalışanın, yeni atanan yöneticilerini kabullenmeyerek onun verdiği talimatlara kasten uymaması, onu sürekli olarak üst yönetime asılsız iddialarla şikayet ederek otoritesini sarsmaya çalışması.