Elektronik ticarette tüketicinin 14 günlük cayma hakkı süresinin başlaması için satıcının hangi yükümlülüğünü yerine getirmesi gerekir? Bu yükümlülük yerine getirilmezse süre nasıl etkilenir?

Satıcının, sözleşme kurulmadan önce tüketiciyi cayma hakkı konusunda usulüne uygun olarak bilgilendirme yükümlülüğü vardır. Eğer satıcı bu ön bilgilendirmeyi yapmazsa, 14 günlük cayma hakkı süresi başlamaz. Bu durumda, tüketici cayma hakkını kullanmak için 14 günlük süreyle bağlı değildir. Ancak her halükarda bu hak, cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer. (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.48/4) (Kaynak: kadimhukuk.com.tr/makale/elektronik-ticaret-tuketici-haklari/)