Tüketicinin e-ticarette kargo teslimatı sırasında ürünü kontrol etme hakkının önemi nedir?

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #137865

Bu hak, tüketicinin kendisine gönderilen ürünün doğru olup olmadığını, eksik bulunup bulunmadığını veya taşıma sırasında hasar görüp görmediğini tespit etmesini sağlar. Kargo görevlisinin yanında yapılacak kontrol ve tutulacak bir tutanak, olası bir uyuşmazlıkta (örneğin yanlış veya hasarlı ürün gönderilmesi) tüketicinin elini güçlendiren önemli bir delildir. (Kaynak: kadimhukuk.com.tr/makale/elektronik-ticaret-tuketici-haklari/)