E-ticarette 'chargeback' (ters ibraz) uygulaması nedir ve tüketicilere nasıl bir koruma sağlar?

'Chargeback' (ters ibraz), kredi kartı sahibinin, kartıyla yapılan bir işleme (örneğin, ürünün gönderilmemesi, işlemin hileli olması vb.) itiraz etmesi üzerine, bankası aracılığıyla işlem tutarını geri alma sürecidir. Bu uluslararası bir kural olup, tüketicinin bankası, satıcının bankasından parayı geri talep eder. Bu, tüketiciyi hileli veya sorunlu işlemlere karşı koruyan önemli bir mekanizmadır. (Kaynak: kadimhukuk.com.tr/makale/elektronik-ticaret-tuketici-haklari/)