Tüketicinin 'cayma hakkı' nedir, süresi ne kadardır ve hangi tarihten itibaren başlar?
Cayma hakkı, tüketicinin satın aldığı bir ürünü, sebep göstermeksizin 14 gün içinde iade edebilme hakkıdır. Bu süre, ürünün tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren başlar. Bu hak mesafeli satış sözleşmelerinde (internet alışverişleri gibi) geçerlidir. (Kaynak: avukaterdemozkan.com/blog/bursa-tuketici-hukuku-avukat/)