Bir tüketicinin, 6502 sayılı Kanun'dan doğan haklarını kullanırken, bu hakları 'dürüstlük kuralına' (TMK m.2) aykırı olarak kullanması mümkün müdür? Mümkünse bir örnek veriniz.
Evet, mümkündür. 6502 sayılı Kanun'da tanınan haklar da dahil olmak üzere, tüm hakların kullanımı Türk Medeni Kanunu'nun 2. maddesinde düzenlenen 'dürüstlük kuralı' ve 'hakkın kötüye kullanılması yasağı' ile sınırlıdır. Bir hakkın, sırf karşı tarafa zarar vermek amacıyla veya amacından saptırılarak kullanılması hukuken korunmaz. Örnek: Bir tüketici, satın aldığı bir otomobilin radyosunda küçük ve kullanımı engellemeyen bir arıza olduğunu fark ediyor. Bu ayıp, bedelde küçük bir indirim veya radyonun ücretsiz onarımı/değişimi ile kolayca giderilebilecek nitelikteyken, tüketici bu küçük ayıbı bahane ederek, aracı aylarca kullandıktan sonra 'sözleşmeden dönme' hakkını kullanarak aracın tamamını iade etmek ve ödediği tüm parayı geri almak isterse, bu durum hakkın kötüye kullanılması olarak değerlendirilebilir. Mahkeme, bu talebin dürüstlük kuralına aykırı olduğuna ve orantısız olduğuna karar vererek, tüketiciyi daha orantılı olan onarım veya indirim gibi haklara yönlendirebilir.