6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) göre, kişisel verileri hukuka aykırı olarak işlenen bir veri sahibinin, Kurul'a şikayette bulunmadan önce izlemesi gereken zorunlu başvuru yolu nedir? Bu yolun tüketilmemesinin sonucu ne olur?

KVKK m. 13 ve devamı maddelerine göre, kişisel verileri hukuka aykırı işlenen veri sahibi, doğrudan Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayette bulunamaz. Öncelikle, taleplerini (bilgi alma, düzeltme, silme vb.) 'veri sorumlusuna' (veriyi işleyen gerçek veya tüzel kişi) iletmek zorundadır. Bu, zorunlu bir idari başvuru yoludur. Veri sorumlusu, bu talebi en geç 30 gün içinde cevaplamak zorundadır. Veri sahibinin talebi reddedilirse, verilen cevap yetersiz bulunursa veya süresinde cevap verilmezse, veri sahibi bu tarihlerden itibaren 30 gün içinde Kurul'a şikayette bulunabilir. Bu ön başvuru yolu tüketilmeden Kurul'a yapılan şikayetler, usulden reddedilir. Bu sıralı başvuru mekanizması, uyuşmazlıkların öncelikle taraflar arasında çözülmesini amaçlamaktadır (kadimhukuk.com.tr/makale/elektronik-ticaret-tuketici-haklari/).