Bir e-ticaret sitesinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un emredici hükümlerine (örn. cayma hakkı süresi, ayıplı maldan sorumluluk) aykırı olarak hazırladığı bir 'mesafeli satış sözleşmesi'nin geçerliliğini, sözleşme özgürlüğü ve kanunun emredici hükümlerine aykırılığın yaptırımı (kesin hükümsüzlük / kısmi hükümsüzlük) açısından tartışınız.

Sözleşme özgürlüğü ilkesi, tarafların kanunun emredici hükümlerine, ahlaka, kamu düzenine ve kişilik haklarına aykırı olmamak kaydıyla sözleşmelerinin içeriğini serbestçe belirleyebilmelerini ifade eder. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un birçok hükmü, zayıf taraf olan tüketiciyi korumak amacıyla 'emredici' nitelikte düzenlenmiştir. Örneğin, cayma hakkı süresinin 14 günden az belirlenmesi veya ayıplı maldan satıcının sorumlu olmayacağına dair bir kayıt, kanunun emredici hükümlerine aykırıdır. Bu tür sözleşme kayıtlarının yaptırımı, genellikle 'kısmi hükümsüzlük'tür. Yani, sözleşmenin tamamı değil, sadece kanunun emredici hükmüne aykırı olan o madde veya kayıt geçersiz sayılır. Geçersiz sayılan bu kaydın yerine, kanunun ilgili emredici hükmü (örneğin 14 günlük cayma hakkı süresi) kendiliğinden geçerli olur. Tüketici aleyhine olan bu tür haksız şartlar, tüketiciyi bağlamaz. Sözleşmenin geri kalanı ise, bu geçersiz kısım olmadan da ayakta durabiliyorsa, geçerliliğini korur. Bu, tüketici hukukunun 'tüketiciyi koruma' amacının bir sonucudur (kadimhukuk.com.tr/makale/elektronik-ticaret-tuketici-haklari/).