6098 sayılı Kanun'a göre 'genel işlem koşulu' olarak düzenlenen bir hüküm, düzenleyenin aleyhine ve karşı tarafın lehine nasıl yorumlanır?

Genel işlem koşullarında yer alan bir hüküm, açık ve anlaşılır değilse veya birden çok anlama geliyorsa, düzenleyenin aleyhine ve karşı tarafın lehine yorumlanır. Bu, 'zayıf olan tarafı koruma' ilkesinin bir yansımasıdır (6098 s. Kanun, Madde 23).