Taksitle satış sözleşmesi şeklinde yapılan bir güzellik merkezi hizmet paketinde, tüketicinin cayma hakkı var mıdır? Varsa süresi ve koşulları nelerdir?

Evet, vardır. Güzellik merkezi ile yapılan ve bedelin taksitlerle ödendiği sözleşmeler, 6502 sayılı TKHK'nin 17. maddesi anlamında 'taksitle satış sözleşmesi' niteliğindedir. Bu tür sözleşmelerde, TKHK m. 18, tüketiciye özel bir koruma sağlayarak 'cayma hakkı' tanımıştır. Buna göre tüketici, sözleşmenin kurulmasından itibaren 'yedi gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin' sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu yedi günlük süre içinde satıcı veya sağlayıcıya (yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile) yöneltilmiş olması yeterlidir. Sağlayıcı, bu hak konusunda tüketiciyi bilgilendirdiğini ispatla yükümlüdür (kadimhukuk.com.tr/makale/guzellik-estetik-ve-epilasyon-merkezlerine-karsi-hukuki-basvuru-yollari-nelerdir/).