Bir özel hastanenin, 'kamu sağlığının korunması' amacıyla, hastalarına Koronavirüs ile ilgili bilgilendirme mesajları (SMS) göndermesi, bu kişilerin açık rızası olmasa dahi KVKK'ya uygun mudur? Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun bu konudaki yorumunu açıklayınız.

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #123282

Evet, uygundur. Metinde yer alan Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun 27 Mart 2020 tarihli kamuoyu duyurusuna göre, bu tür bir faaliyet hukuka uygundur. Gerekçesi şudur: Kurum, salgınla mücadele sürecini KVKK m.28/1-ç kapsamında bir 'kamu güvenliği ve kamu düzenini' korumaya yönelik faaliyet olarak değerlendirmiştir. Bu çerçevede, 'ilgili sağlık kurum ve kuruluşlarının kişilere telefon, mesaj veya e-posta yoluyla halk sağlığı ile ilgili mesajlar gönderebileceklerini' belirtmiştir. Normal şartlarda, ticari amaçlı SMS göndermek için kişilerin açık rızası veya Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında önceden alınmış bir onayı gerekir. Ancak, salgınla ilgili bilgilendirme mesajları ticari bir amaç taşımayıp, tamamen 'kamu sağlığını koruma' ve 'önleyici hekimlik' amacına hizmet etmektedir. Bu nedenle, Kurum bu tür bilgilendirmelerin, kişilerin önceden alınmış bir rızası olmasa dahi, salgınla mücadelenin bir parçası olarak meşru ve hukuka uygun olduğunu kabul etmiştir. (Kaynak: kisisel-saglik-verilerinin-korunmasi)