TBK Madde 576'ya göre 'otel, motel, pansiyon gibi yerleri işletenlerin sorumluluğu' nedir? Bu sorumluluktan nasıl kurtulabilirler?

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #12286

TBK Madde 576/1'e göre, bu tür işletmeler, konaklayanların getirdikleri eşyanın 'yok olması, zarara uğraması veya çalınmasından' sorumludurlar. Bu, bir kusursuz sorumluluk halidir. Ancak işletenler, zararın 'bizzat konaklayana veya onu ziyarete gelen ya da beraberinde veya hizmetinde bulunan kimseye yükletilebilecek kusurdan', 'mücbir sebepten' ya da 'eşyanın niteliğinden' doğduğunu ispat etmekle sorumluluktan kurtulurlar. Bu sorumluluk, işletenlere veya çalışanlarına bir kusur yüklenmedikçe, konaklayanlardan her biri için, günlük konaklama ücretinin üç katını aşamaz (Madde 576/2).