Genel işlem koşulları içeren bir sözleşmede, sözleşmenin niteliğine ve işin özelliğine yabancı olan bir koşulun hukuki akıbeti nedir?

Yargı Pusulası bilgi merkezi soru-cevap kaydı #1192

Bu tür genel işlem koşulları yazılmamış sayılır. Bunlara 'şaşırtıcı (sürpriz) koşul' denir. (TBK m. 21/2)